Dúvidas Frequentes

Quais são as formas de pagamento aceitas pela Joalheria Bigben?

Aceitamos cartões de crédito das bandeiras Visa, MasterCard, AMEX e Elo, além de boleto bancário.

Posso parcelar minhas compras no cartão de crédito?

Sim. O parcelamento está disponível conforme as condições exibidas no momento da finalização da compra.

Meu pedido só será enviado depois da aprovação do pagamento?

Sim. O envio é realizado apenas após a confirmação da operadora de pagamento.

O pagamento com cartão de crédito passa por análise?

Sim. Para aumentar a segurança, os pedidos pagos com cartão de crédito passam por uma análise de dados cadastrais. Caso haja divergência, entraremos em contato para ajudar a resolver.

Os preços do site são os mesmos da loja física?

Não. Os preços e condições de pagamento apresentados no site são exclusivos para compras feitas pelo endereço www.bigben.com.br.

As promoções do site são cumulativas?
Não. Promoções e descontos não são cumulativos.